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首頁(yè)新聞資訊公司新聞如何開(kāi)淘氣堡?如何避免員工離職帶走客戶?

如何開(kāi)淘氣堡?如何避免員工離職帶走客戶?

日期:2022.06.18   瀏覽次數(shù):1137

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雖然員工離職帶走客戶的情況,在淘氣堡不是特別的常見(jiàn),但是作為經(jīng)營(yíng)者也不應(yīng)該忽視這種情況,因?yàn)?a href="http://makeyourbusinessourbusiness.com/category/taoqibao.html" target="_blank">淘氣堡樂(lè)園內(nèi)的員工離職就會(huì)說(shuō)服顧客到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,造成客流量的降低,雖然淘氣堡行業(yè)人員流動(dòng)非常大,但是任何一個(gè)員工帶走客戶都是不可以忍受的情況,因?yàn)槊课活櫩投际切列量嗫喾e攢起來(lái)的,那么如何開(kāi)淘氣堡?如何避免員工離職帶走客戶呢?

第一、淘氣堡老板要和每位顧客都混個(gè)臉熟

第二、員工要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事

第三、積極與離職員工溝通

 

第一、淘氣堡老板要和每位顧客都混個(gè)臉熟

很多人覺(jué)得經(jīng)營(yíng)淘氣堡只要做好大的方向,把團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)促銷(xiāo)活動(dòng)等事務(wù)都交給店長(zhǎng)處理,那么一旦店長(zhǎng)離職就會(huì)讓,客戶大量的流失,最好的辦法就是淘氣堡主要經(jīng)營(yíng)者要和顧客混個(gè)臉熟,因?yàn)橹挥刑幊闪撕门笥?,那么才?huì)在客戶的心中占據(jù)重要的地位,可以適當(dāng)定期贈(zèng)送一些小折扣和禮品,讓顧客對(duì)自己產(chǎn)生好感,這樣可以削弱顧客對(duì)于員工的依賴,從而避免出現(xiàn)員工離職帶走客戶的情況發(fā)生。

第二、員工要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事

雖然說(shuō)淘氣堡內(nèi)的員工要擁有較強(qiáng)的交際能力,并且對(duì)于顧客要用奉上最高的熱情,但是這種關(guān)系也不應(yīng)該太過(guò)于緊密,所以應(yīng)該把員工的崗位職責(zé)細(xì)則化,不要求員工做職責(zé)以外的事情,這樣就會(huì)避免客戶流失,特別是員工離開(kāi)之后,如果沒(méi)有健全的崗位職責(zé)制度,那么即使上來(lái)一個(gè)新人也會(huì)讓顧客感覺(jué)不適應(yīng),所以這一點(diǎn)非常重要。

第三、積極與離職員工溝通

當(dāng)知曉員工要離職后,應(yīng)在第一時(shí)間和問(wèn)題離職的原因,其中包括薪資待遇或者發(fā)展情況的問(wèn)題,盡可能滿足員工的要求,如果滿足不了,那么也應(yīng)該給予一定的幫助,讓他感受到老板的好,這樣出于感恩的態(tài)度也不會(huì)帶走客戶。

如何開(kāi)淘氣堡,其實(shí)過(guò)程步驟都不復(fù)雜,重要的是擁有堅(jiān)韌的內(nèi)心,日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中要學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)的策略和知識(shí),特別是對(duì)于員工離職帶走老客戶的情況要予以重視,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中,老板始終處于決策的地位,擁有絕對(duì)的控制權(quán)。